改革开放30年以来，特别是进入新世纪以后，我市立足创新发展，打破传统商业一统天下的局面，以连锁经营、现代物流和电子商务为代表的各种新兴业态异军突起，由少到多，由小变大，快速发展，成为推动我市商贸流通产业上档升级的主要动力。近年来相继出现了超级市场、便民连锁店、专卖店、购物中心、仓储式商场、名品折扣店等新型零售业态，自动售货、网上购物、电视购物等无店铺销售形式和物流配送、经纪、代理制等现代营销方式也应运而生。新世纪百货、重百大楼、新华书店、桐君阁大药房在连锁经营方面走在了前头。
        截至目前，全市连锁店铺超过14000个，实现销售额突破500亿元，占社零总额，列全国前茅，西部第一。大型商场基本普及了时点销售系统、管理信息系统和电子订货系统等信息技术，普及率80%以上。新世纪百货、名豪集团、重客隆、涪陵新大兴等企业通过电子商务供应链管理平台实现了网上商品采购。随着商业网络的扩大，一些企业组建了物流配送体系，配送中心实现了智能化、跨区域配送。电子商务网上交易额每年以30%的速度递增，2008年交易总量已超过100亿元。一批现代物流龙头企业得到较好发展，商社电器、新世纪百货80%的物流实现了外包。培育引进了马士基、韩进海运、中邮、中海、中集、长安民生等6家第三方物流龙头企业。万州、涪陵、长寿、大渡口—九龙坡、江津、永川、合川和黔江—秀山八大物流基地正在加快建设。物流业增加值356亿元，占全市GDP的7.0%。以流通现代化为标志，重庆商贸流通进入到一个新的发展阶段。