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消费品市场价格战引发的思考

日期: 2008-11-11
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    市场经济的竞争,每遇传统节日临近之时,就显得更加具象、更加激烈。特别是伴随着后续大型商家的不断涌现,商业零售业促销活动愈演愈烈,方式和手段也不断翻新。以晋城市为例,从年初持续到现在,几乎无店不促销,无时不打折。因此引发了各商业企业的价格竞争,使消费品市场越来越显得比往年更火爆,老百姓的购物热情也更高涨。截至今年9月底,晋城市共实现社会消费品零售总额106.4亿元,同比增长26.5%,增幅较去年同期增加5.6个百分点。为此,引发出作者如下思考:


    一、对激烈竞争见仁见智


    尽管今年整个消费品市场看起来红红火火,各大商场的购物人员都是络绎不绝,但消费者仍有许多顾虑,生怕降价打折买到的是劣质商品,是假货、次货;对商家来说,利润空间已经明显降低,价格战使其牺牲了更多利润以求吸引顾客,抢占市场。对此众说纷纭,褒贬不一。


    达到共识的一点是:消费者得到了实惠。无论是价格商战还是丰沛的物资供给,消费者都抓住提前到来的市场旺季,以“优惠价格”争相购买适合自己喜欢的商品,唯恐价格带来的优惠一闪即逝,市场也因此一片“兴旺”。


    认为有利而无害的说法是:符合市场经济的发展趋势,市场经济就是优胜劣汰,适者生存,商业竞争实属正常。只有这样,才能尽快形成“有生有死,有进有退”的市场经济新环境,加快劣势企业退出市场的步伐,优化企业结构,促进企业提高经营管理水平,提高适应市场发展变化的能力。


    认为有害而无利的说法是:互相降价竞销,破坏了市场正常的经营秩序,必然给一部分企业带来严重亏损,最后不得不出现第二个、第三个中亚商场、金桥商场、万全傢俬,停业倒闭,关门走人,形成资源的浪费,令人痛心。


    二、网点布局过滥是无序竞争的潜在根源


    造成如此严重的资源浪费,这并不完全是激烈的价格竞争所造成的,而是多年来大型商业网点无序发展,盲目布局、重复建设带来的隐患。平心而论,近几年,居民的购买力并未发生太多变化。实际上,由于国家一再关闭、取缔小煤矿、小铁矿,致使当地相当一部分原来从事这两种行业人员收入的减少,直接导致居民购买力增长的速度激剧放慢,特别是农村居民人均纯收入的增长速度,明显低于国内生产总值的增长速度。2003年至2007年,城镇居民人均可支配收入增幅分别15.79%、14.51%、10.05%、13.70%、22.42%,农村居民人均纯收入分别增长8.68%、11.50%、9.61%、9.63%、12.60%。同期国内生产总值增长速度分别为13.50%、15.0%、14.60%、11.80%、16.0%。居民收入特别是农民收入增幅不高,直接影响了当地购买力水平的提高。购买力如此不振,大商场却一座座拔地而起,鳞次栉比,重复建设相当严重,造成资源的严重浪费,如果企业再管理薄弱,位置偏僻,就难以维持正常运营。因此,要避免形成资源的浪费,有效的合理配置资源,政府必须对商业大网点的建设进行宏观调控,统一规划,有序建设。


    三、正当竞争是商品经济的客观必然


    商贸业作为商品流通企业,竞争性行为是正常的营销方式。商业竞争是好事而并非坏事,更不值得大惊小怪。今天的价格竞争,仅仅是个开头,它为众多的商业企业敲响了警钟。对经营者而言,单纯的价格竞争不具优势,难以持久,而且容易自我杀伤。有的商家已经预见到,晋城市2008年的商业市场将会形成凤展购物广场、圣亚购物广场、银都购物中心“三足鼎立”的局面,尤其是高价商品家电市场将会形成“五足鼎立”的局面。


    四、无序竞争是商业企业幼稚阶段的通常表现


    企业阶段性市场要抢,但要长期占有市场,必须定位要准,管理要上,同时还必须关注普通消费者。在晋城市,腰缠万贯者为数无几,普通消费者占90%以上,他们才是企业服务的主要对象。全心全意为普通消费者服务,企业才会拥有广阔的市场。这就决定了支付能力和需求的有限性,决定了购买商品的档次和价格的有限性。普通消费者是企业赖以生存、发展的基础。市场定位准确,善于经营,不仅能避免恶性的竞争,而且能吸引到很大一部分顾客群体;严于管理,善于管理,提高服务质量,改善服务态度,吸引回头客。总之,要具备别人所没有的竞争实力,这才是企业健康发展的长久之计。


    五、商业企业必须在现代营销方式上不断创新


    以牺牲企业利润为代价,面对面的死拼硬抢占领市场,并非企业的上上之策,如果长时间下去,结果必然是两败俱伤。所以,面对激烈的市场竞争,必须想方设法开拓新市场,扩大企业的生存空间。要以便民、利民为切入点,大力发展城乡连锁企业,开拓乡村市场,要以实行总经销、总代理、特许经营等为主要手段,实现骨干商品的跨区域经营,开拓外埠市场。同时还要着眼于长远,积极引进电子商务,大力实施企业上网工程,构建开放性、互联互通的商品流通网络,提高商品物流效率。其次,每个商业企业必须做到“三个相一致”,即,商品品种结构与消费需求结构相一致;商品价格与消费者接受程度相一致;服务理念、服务质量、服务规范与消费需求相一致。再次,由于服务是无形的,因而建立并维持良好的服务信誉也是企业立于市场不败之地的重要因素。营造良好的购物环境,培养忠诚客户群,增强核心竞争力。只有实现与消费者、制造商、供货商的共赢,才能在激烈的市场竞争中更好地生存和发展;只有每个企业做强了、搞活了,才能应付开放的国内市场更加激烈的竞争。

来源:山西新闻网

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