忠县发改委价格举报中心紧紧围绕人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，积极为民排忧解难，及时查处价格举报案件，为促进经济和社会稳定起到了积极的作用。2013年4月共受理价格投诉举报咨询21件，其中，价格投诉举报9件，解答价格咨询12件，退还举报人金额400元，回复率100%。
（一）基本情况及特点
一是价格投诉咨询涉及范围越来越广。内容涉及吃、穿、住、行、用各个方面。这说明，消费者的维权意识大幅增强，运用价格举报电话维护自身合法价格权益已成为群众的武器。
二是咨询举报方式以电话为主。随着忠县对“
（二）价格举报反映的主要问题
一是商品零售业举报。此类举报中反映商品标价的问题较为突出，究其原因，一方面，少数商家利用节假日以促销、优惠等名目搞活动，对部分商品采取“虚高原价、虚构折扣”等夸大宣传，诱导消费者购买，造成价格欺诈行为；另一方面，是部分商家的内部管理不到位，商品量大，价格调整的信息量较大，宣传海报、标价签等价格标示存在一定周期，容易造成低标高结的情况。
二是停车收费举报。本月涉及停车收费的举报较多，其原因一方面，是随着人民生活水平的提高，人均汽车拥有量也呈现同比增长的态势，各类停车收费的问题也逐年上涨；另一方面，停车位的管理单位对于相关政策法规的理解不到位，造成的临时停车收费标准过高、停车收费公示不明等问题占较大比例。
三是其他收费举报。反映驾校收费、服务类收费等也是今年群众咨询和投诉的热点，其中驾校收费举报主要为今年因考试难度的增加较去年的学费有所上涨，特别是部分学员因多次补考不过退费时产生的价格矛盾。