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央行规范银行服务费 价格战仍有生存空间

日期: 2003-07-03
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随着银监会3号令的颁布,多项银行服务的“免费餐”将在10月1日宣告结束。不过,因为很多收费项目的高低 并不统一标准,所以预计银行将在这些领域展开激烈竞争。 银行收费理直气壮 按照银监会的3号令,收费项目中分政府指导价和自行定价两类。实行指导价的项目除了过去收费标准相对统一 的汇票、本票、支票、汇兑、委托收款、托收承付等业务外,还新增了大额提现和零钞清点两项。 对此,银行人士表示今后可以理直气壮地收费了。而过去一说收费,要么备受各界质疑,要么委托单位翻脸。 以零钞清点为例,银行认为费时费力清点起来很麻烦,但因没有收费依据不敢乱来,只有互相推诿,媒体也经常曝 光拒收零钞的事。如今,因为手续费使银行有了积极性。 收费标准各不相同 市银行业协会去年的调查表明,目前银行开办了8大类、60多项中间业务,其中有20多项属收费项目,38项是 “免费餐”。 新规出台后,过去的收费项目转为指导定价,免费项目转为银行自行定价。这就为价格竞争埋下了伏笔。 其实,过去各家银行对中间业务的收取标准也各不相同。以挂失为例,有的不收,有的收10元,有的收20元。 代收付的手续费标准去年因银行业协会出面才得以规范。将来,由银行自行定价的项目手续费也会有差别。 市银行业协会袁秘书长表示,有可能16家银行就有16个标准。 大客户享受豁免权? 一边要收费,一边又要拉拢大客户,怎么办?只有请吃免费餐。 就在28日,交行重庆分行成立理财中心。贵宾客户除了可以享受贷款利率下调的优惠外,还有免费大餐可吃: 银讯通、保管箱、信用卡年费等都不向贵宾客户收取。 业内人士称,贵宾客户有“特权”不奇怪,因为各家银行都会制定优惠措施来拉拢他们,如收费标准打折,或 者干脆不收费,银监会的规定也为这种操作留下了空间:“中间业务收费必须高于成本,捆绑销售的产品,其中一 项服务不收费,但总的费用仍要高于合总的成本。”贵宾客户为银行贡献的利润或者存款不少,就算一两项服务不 收费,银行也不会亏本,也就不算犯规。 收费标准要打价格战? 银监会的3号令给收费提供了依据,但收费也是银行的一项产品,有资格收和最后能收到多少,中间还是有不 小的差距:因为市场的权威谁也不能忽视。 代收通信费就是一个经典案例。最初这是银行的免费项目,因为希望能够产生大笔资金存量。后来,感觉有付 出没收获,有的银行率先收费,每笔收取0.1元手续费。跟着,有新银行愿意免费服务,企业自然笑着“转会”。 谁也不甘失去客户,于是各家银行均取消收费。1999年,有银行感觉吃亏,又开始收费。到2001年,还是有的不收, 有的收,收取标准也不一。后来,行业协会出面协调,才统一定价为每笔0.5元。据称,现在又有银行想以少收或返 扣来招揽客户。 几番反复,实际都是市场这只无形的手在操控。银监会只是给了银行收费的“许可证”,至于收多少,收不收, 对哪些人收,都会随着竞争的激烈程度以及银行在竞争中的位置而变动,最终可能还是市场说了算。 来源:重庆晚报
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