贵客抢手,百货业贵宾卡(VIP)大战目前已突破百货业自身的圈子,包括酒店、餐饮、休闲等行业商家纷纷被拖下水,为各自的盟友助阵。据了解,参战外援不少名头响亮,酒店有金源、万豪,餐饮业有上岛咖啡、玫瑰夫人西餐厅等。
近两个月来,远东百货先后与金源大酒店、美醉美餐厅、加州高尔夫练习场等联手,远东卡友不仅可在本店享受宝姿、JESSICA、飞利镖马等品牌男女装的较低折扣外,还可在结盟商家那里获得相应礼遇:在金源开房,比实际执行价至少便宜100元;在加州练球,可享受9折优惠;在美醉美吃饭,享受8.5折优惠。更有甚者,新婚卡友还可免费使用由6台菱绅轿车组成的婚礼车队,因为东南汽车也是远东的同盟。
无独有偶,美美百货近来也陆续招募到异业商家助阵,其中以酒店业阵容最豪华,万豪、海逸、希尔顿三大五星酒店都是其同盟;另外,上岛咖啡、玫瑰夫人西餐厅、克丽缇娜美容院等盟友在业内也是颇有名头。
据悉,目前已与异业商家结盟的多为百货新贵,毕竟比起先到者,他们更需要快速聚集贵宾客源。
不过,请外援加盟也非百货新贵的专利。王府井昨日透露,也着手寻找联盟商户。太平洋也称,要加入新一轮卡战。重百也表示,力争让绿叶卡在年内走出重百领地,扩大使用范围。
外援加盟卡战,百货业能从中提高贵宾卡含金量,进而获得更多的稳定客源,外援又能从中得到多少好处?金源大酒店认为,直接收益是拓宽客源,间接收益则是扩大品牌知名度,因为结盟双方门当户对,主力顾客处在同一层次上。
据不完全统计,在一个月时间里,远东曾为金源输送了60多个客户,而美醉美的这一数字更高,达180多个。金源透露,目前,还有一家知名百货希望与其联手参与卡战。
来源:重庆晚报