赠话费，送情人，中大奖……层出不穷的短信陷阱，电信缴费单上一笔笔不明不白的代收费，已经成为老百姓心中和口袋里双重的痛楚。然而以后，你完全可以拒付这些费用，除非收费者能当场拿出证据证明收费无误。昨日，国家信息产业部正式发布通知，要求暂缓收取有争议的电信代收费，并提供代收费清单。
必须保证用户知情自愿
　　国家信息产业部昨日正式发出《关于规范增值电信业务代理收费行为的通知》称，如果用户对电信代收费有异议，而收费者又当场拿不出证据证明该项代收费没有差错，则只收取没有争议的其他部分费用。根据通知相关内容，这里所说的证据至少应该包括——能证明该用户是在知情自愿的情况下使用该业务的资料、用户开始真实使用该业务的时间记录。
　　据了解，用户电信资费单上产生的代收费主要来源于一些电信增值业务，比如拨打声讯台产生的费用、定制特殊短信服务产生的费用、通过电信服务商的增值短信平台和陌生人聊天所产生的费用等等。而这部分费用，提供具体业务的电信营运商往往委托中国电信、移动通信等基础电信业务经营者代理收取。由于一些电信服务商经营行为不规范，部分带有欺诈性、不可取消性的电信增值业务漫天飞，每月电信资费单上不明不白的代收费，已经对相当部分用户构成精神和经济的双重侵害。
投诉多的业务暂停代收费
　　信息产业部在昨日的通知中要求，除了对有争议代收费暂不收取之外，当已付费用户对代收费用产生异议时，代理收费的双方在15日内无法提供证据证明收费无差错的，代理方应先行向用户做暂退费处理。重庆联通公司增值业务中心彭艳君昨日称，此前联通在重庆已经率先执行了缓缴异议代收费的办法。
　　信息产业部在《通知》中要求，引起大量用户投诉的增值电信业务，要暂停代收费。至于被投诉多少次就可以暂停代收费，代理者和被代理者可以用合同约定。而被代理方被暂停代理收费次数超过双方协议次数的，代理方应完全终止为其代理收费。

                                                               来源：重庆商报