小区物管向送外卖者收费引发争议

　　送外卖给业主，每次进小区要交一元，送餐者只好找点餐的业主“报账”。昨日，渝中区金山大厦业主李女士因点要外卖，就给送餐者额外支付一元“门票”钱。对此，李女士颇感疑惑：“物管此举，不是在增加业主的负担吗？”

　　外卖进社区 需交门票一元

　　“点了一份煲仔饭，我就要给送餐者报销一元‘门票’，好不划算！”家住金山大厦的业主李女士，昨中午在点外卖时，餐馆老板告知要多加一元“门票”钱。李女士称，因工作原因，她经常叫外卖，此规定让她每月额外增加一笔费用。

　　在金山大厦小区门口，记者看到保安岗亭外贴着这样一张通告：“即日起，凡外卖送餐进入本大楼一次，收取电梯费、清洁费一元……”每收一次费，保安就给送餐者开一张收据和一张面值“一元”的停车费发票，方便送餐者“报账”。

　　“送外卖没有收送餐费，小区要收‘门票’，我们只能找顾客报账。否则，成本太高，我们要亏本。”新德村“王牌煲仔饭”老板对小区“新规”很感无奈。

　　是否该收门票 业主各有话说

　　金山大厦业主王先生认为，小区周围的外卖，应该是辖区配套设施的外延部分，物管不应对其收取额外费用，“再说，费用最终算在业主身上，增加了我们的负担。”

　　“每月都按时交纳电梯费和清洁费，凭啥还要收取这笔费用？”业主陈女士对此很困惑。

　　反对的声音，大多来自有外卖需求的业主，也有部分业主对收“门票”表示理解。“就应该收费，那些送外卖的经常弄脏地面，业主容易滑倒。”业主黄英说，一些送外卖者只图方便，乱倒残汤剩饭，严重影响小区环境。

　　“送外卖者随便进出，存在安全隐患，应该以‘经济制裁’进行控制。”家住渝中区半岛利园小区的周先生说。

　　“收费是想遏止脏乱”

　　“收费，完全是出于无奈。”金山大厦物管办公室江主任介绍，近段时间，很多业主投诉小区电梯和楼道脏乱差，而垃圾主要来自送外卖者乱倒的残汤剩饭，“收费，是为了约束送餐者的这种行为。”

　　“所收费用全部用来维护小区清洁卫生。”江主任称，每月用于清扫油污等洗涤剂类的支出，是一笔不小的费用，“如果脏乱差的情况得到改善，我们就会停收此费。”

　　重庆市物业管理协会秘书长李益品称，物管对外卖送餐者收取清洁费和电梯费有一定合理性。同时李认为，物管收取的费用是针对外来人员的，业主有权不支付此费，或饭馆老板和业主双方协调，说好价格再送餐。

　　渝中区物价局价格科一位不愿透露姓名的工作人员称，小区物管擅自对外卖送餐者收取费用，是不合理的，业主若对类似收费有疑问，可拨打价格举报热线12358进行举报。

重庆晚报