10月9日下午,记者再次来到家电卖场。一眼望去,4天前火爆销售的景象已全然不再,剩下的只有悠闲的销售人员和铺天盖地的优惠广告。销售人员明确告诉记者“现在已经没有优惠活动”,虽然受股市低迷和房市下挫等因素影响,十一长假仍是消费者集中购买家电的“黄金周”。
黄金周从1999年始,今年的十一黄金周正好是第十个年头。2008年特殊的“十一黄金周”尘埃落定,当人们回头总结和思考黄金周时,发现今年的黄金周厂家与商家加大了促销力度,各类促销活动、价格战愈演愈烈。然而,厂商火爆的促销却与卖场顾客表现出的理性消费形成强烈反差,消费者不买厂商的账让整个行业值得深思。
黄金周“火”从何来?
今年的黄金周有许多不同以往的地方。其中之一就是市场的热度比以往高。仔细看来,这样的火热主要来自于厂商,百姓对降价促销疑虑重重,对降价的关注度已大不如前,热情下降不少,而市场上品牌和产品的品质成为消费者关注最多的首要元素。市场促销热度空前,但是根据中怡康对黄金周数据的分析,今年黄金周在某种程度上比预期多了一些疲态甚至萎缩。
在慧聪研究监测的44个城市894家门店中,平板电视销量达到75.42万台,销售额达到45.87亿元。而2008年第三季度的总销量仅为74.01万台,黄金周期间环比增长了377.8%。
据中怡康销售量指数显示,2008年液晶电视十一黄金周和五一节的消费指数遥遥领先,分别为219.04和168.29,而其他清明、端午、中秋的消费指数仅在18-40之间。由此可见,虽然五一假期缩短,但消费者的消费理念还没有完全转变。
金九银十历来都是家电市场的传统旺季,今年也一样,厂家和消费者,尤其是前者对十一黄金周的期望值偏高,究其原因有以下几点:一是五一长假的取消,小长假也没能大规模释放厂家和消费者的能量;二是源于股市低迷,房市下挫,原材料涨价等诸多不利因素,消费者购买意愿下降和家电市场不尽如人意,促使厂家加强市场攻略;三是家电业格局出现了较大的变化,家电业并购整合在今年进入高潮,整合之后企业势必要求重新洗牌,品牌之间针对市场份额的促销大战进一步升级;四是十一黄金周收成被厂商看做是2008年度的“最后一桶金”,也被视为厂家一年中唯一一次“大会战”,各方力量势必倾其所能。
价格战谁最受伤?
记者在卖场看到,今年十一期间国美一款32英寸液晶电视已经卖到1700元,苏宁冰箱、洗衣机的平均降幅也在25%以上。对于承受着世界经济增速放缓、原材料涨价等不利影响的企业,这种价格战必导致他们腹背受敌。
价格战最早在彩电行业被运用得登峰造极,我们不能把彩电和碟机的困境归咎于当时一轮轮你死我活的价格大战,但是价格战对企业和行业的伤害显而易见。对企业和行业如此,对消费者而言价格战也布满陷阱:一番价格战之后,你买到手的看似称心如意的品牌,可能其产品是最便宜的,但也可能就是最先退出市场的。
黄金周的价格变化信息对消费者而言是不对称的。消费者总是觉得黄金周的时候厂家会推出很多优惠和打折活动,好像有便宜可赚,事实并非如此。从黄金周中怡康公司的统计数据可以看到,在十一黄金周前夕的八九月份,因为消费者会滞后消费等待黄金周才出手,厂家便会悄悄抬升价格,然后在十一期间再降价1000元出售,或者打出很优惠的折扣,甚至搭售一些滞销商品来吸引消费者。对厂家来说,能够不损失份额还能赚取利润是求之不得的美事。
令人遗憾的是,十一黄金周已经将人们的消费带入另一误区:由于黄金周的价格大大低于平时的价格,消费者认为平时的价格是企业包装出来的或者是被库存压力逼出来的。这也使平板电视市场上出现了一周的销量赶超一个季度销量的现象。但由于价格降幅很大,终端市场还是出现了大幅增长的迹象。
对那些行业一线品牌而言,价格战之下的黄金周并不能为他们带来预期的收益。毫无疑问,一线品牌在黄金周期间依然具有居高临下的优势,但他们很难通过损失利润和品牌信誉来换取更高的份额,所以可以通过今年十一的统计看出,无论是彩电、空调、冰箱还是洗衣机,在9月29日到10月5日这7天里,二三线品牌的市场份额上升较多,在一周之内上升20%-35%甚至更多,而一线品牌主要是销量额增长较大。因为二三线品牌往往会有更多的投入或者不惜血本,这也验证了国庆期间消费者对价格更为敏感而平时对品牌和信誉度更为关注的事实。圣诞节的国外消费者如此,黄金周的中国人当然也不例外。
黄金周结束之后,苏宁电器通过对此次彩电趋势的研究,对消费市场的影响做了一个完整的评估。报告显示,2007年平板电视消费极不平衡,处于波峰的五一、十一两大黄金周所在的四周销量几乎是占了全年销售的25%,而今年这一差距明显缩小,不到全年销售的20%,消费相对平均,新增的三个短黄金周也都带动了当月的平板电视销售,假期调整的初衷首次在平板消费上得到了印证,这或许可以从一定程度上抑制不良价格战的泛滥。
概念炒作遭冷落
凡事都会物极必反,近些年的概念炒作甚嚣尘上,但今年黄金周,在各个卖场我们看到,概念的炒作并不能吸引消费者的更多关注,人们对华而不实的称谓和概念甚至产生了逆反心理,人们的消费观念越来越趋于理性,周边经济的不景气和购买意愿不足使得消费者口袋里的钱捂得更紧了,自然不会为那些花哨而不实用的概念买单。时髦或时尚的家电对人们可能有一些吸引力,但时尚商品也一定是被最早淘汰的那一个,因为一年一变的流行色并不适合家电这样的大件耐用消费品,所以,有些厂家出现了一股“艺术热”,但过了一段时间就感觉过时了,觉得以此作为选购的要点就会偏离了家电实用的根本。而且,从市场销售情况看,在市场上概念炒作和大作“表面文章”的企业表现并不令人满意。
从黄金周7天销售情况看,国产品牌占得上风。就平板彩电而言,国内品牌借力前期面板供应过剩的局势,开始了绝地反攻,在等离子电视和液晶电视上都有所收获。在冰箱方面,销量前7名里国内品牌占了6席,以海尔为首的6家国内企业的销售总量占了整个黄金周的51%。洗衣机国产与洋品牌厂家数量上为3∶7,但三家销量总和为56.9%,海尔、小天鹅位列一、二,两家各取得33.9%、13.6%的份额,几乎打下半壁江山。
来源:赛迪网-中国电子报