荣昌县发展改革委结合荣昌县开展的“三项活动”,积极打开工作思路,创新工作方式、工作机制,切实促进物价管理水平上升。一是创新工作思路。从以前单纯接受处理物价投诉到现今严密监测物价动态,预防热点领域价格投诉行为。荣昌县物价管理部门通过到市场调查、电话询问、抽样询问群众等方式及时了解热点领域价格动态,对苗头性问题坚决控制,及时处理,防止演变成群众投诉的对象。二是创新工作方式。一切从群众利益出发,服务群众价格权益。委内分管领导带头垂范,深入基层回访价格举报投诉人,听取群众心声。同时要求物价管理工作人员要重视投诉人的诉求,开展不定期回访,及时解答有关政策或反馈办理结果。三是创新工作机制。通过与荣昌县工商局、质监局等部门建立联动机制,跨部门合作,形成合力,有效维护商品市场的稳定。多部门联合开展专项检查,力度更大,影响更广,收效更好。
荣昌县发改委 秦建洪