在“3.15”消费者权益日到来前夕,荣昌县发改委采取多种措施,切实规范市场价格秩序,积极营造和谐消费环境,坚决维护消费者的合法权益。
一是强化宣传引导和政策提醒。开年来,县发改委组织工作人员深入商场、超市,对商业零售企业进行现场帮助和指导,向经营者面对面的宣传价格法律、法规,解读价格欺诈典型案例,教育引导经营者守法经营、规范经营。
二是认真开展市场价格检查和价格巡查。首先要求商业零售企业自查,自行纠正商品促销活动中存在的价格欺诈嫌疑。紧接着县发改委将安排价格行政执法人员对全市商业零售企业进行明察暗访,发现问题依法查处。
三是积极与新闻媒体联动。利用新闻媒体宣传价格法律、法规和政策,在媒体上解读商品促销活动中存在的价格欺诈现象,引导经营者规范经营,引导消费者理性消费。
四是畅通价格投诉渠道,快查快处损害消费者权益的行为。“3.15”期间,加强12358价格举报电话值班工作,及时受理消费者的咨询和投诉,及时查处侵害消费者权益的价格违法行为。
杨智凌 秦建洪