物业管理作为一种新型的公共服务模式，是一种新兴的朝阳产业，提供的是一种特殊服务。由于物业服务收费涉及到广大人民群众的切身利益，管理规范好物业企业服务收费行为成为价格主管部门一项重要工作内容。为了有效解决物业服务收费投诉多，矛盾突出的问题，维护群众切身利益，结合党的群众路线教育实践活动，江津区发改委物价检查所用2个月时间，采取多种方式对江津城区物业服务收费情况展开深入调研。

一是约谈物业服务企业，了解收缴情况。通过约谈圆通、祥瑞、建宇、速生等多家物业服务企业，对物业费的收费标准、收费方式、收缴率以及物业公司的业务收入和运营情况进行详细了解；二是走访小区业主，收集意见建议。调研过程中，走访了建宇爱上、半岛明珠、水木年华、锦绣花园等十多家物业管理小区，宣传现行的物业服务收费政策，征求梳理业主代表意见建议20余条；三是加强沟通协调，研究发展对策。联合区国土房管局、规划局、市政园林局等相关单位召开物业管理服务收费工作会，对全区物业服务企业的发展、业主委员会的组建以及物业服务矛盾纠纷等情况进行交流，共同商议物业服务发展方向。

经过深入细致的调研，区发改委已完成《要让市场发挥更为主导的作用——关于我区居民小区物业服务收费问题的思考》的调研报告并呈送区主要领导。