为推动黔江旅游大区建设和濯水景区5A创建工作顺利开展,黔江区发改委会同相关部门积极行动,多措并举,进一步规范黔江区旅游市场价格行为,营造公平、守信、和谐、文明的旅游环境。
一是加强组织领导。下发了《关于规范景区旅游商品和服务明码标价的通知》(黔江发改委发(2017) 25号),制定了《黔江区整治旅游市场价格行为实施方案》(黔江发改委发(2017) 43号),明确了区级相关部门和单位工作责任分工。
二是启动专项检查。黔江区发改委成立了旅游专项价格行为检查小组,联合区工商分局对旅游行业特别是景区开展价格专项检查,重点整治景区景点不标示或不按规定标示门票价格,不标示或不规范标示交通工具的服务内容,不标示或不规范标示停车场、餐饮、旅游购物的价格或标准等价格违法行为;以及不执行政府价格政策和价格欺诈行为。
三是加强宣传引导。黔江区发改委制作了《关于旅游景区商品和服务实行明码标价的提醒告诫函》和通用商品标价签式样,以濯水景区为重点,通过挨家挨户对餐饮、超市、宾馆等各行业经营者发放提醒告诫函,要求所有经营者自觉遵守价格法律及政策规定,遵循公平、公正、合法、诚实、信用原则,自觉维护价格秩序,在销售商品或提供服务时,按照规定明码标价。截至目前,共开展集中检查13次,发放告诫书50余份,发放通用商品标价签式样1000余份。
四是积极开展门票制定工作。黔江区发改委在定价前期对濯水创5A景区有关门票价格制定进行了现场指导,根据黔江区旅投公司提供的相关资料,制定了《关于濯水景区门票试行价格有关事项的批复》(黔江发改委函(2017) 162号),进一步明确了濯水景区门票价格、价格管理形式、相关减免优惠政策。
五是畅通投诉渠道。保持“12358”价格举报电话畅通,及时受理价格违法案件,随时检查落实,依法从严处理。