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“采购联盟”姗姗来迟是积极应对还是行业保护？
大中小“采购联盟”姗姗来迟是积极应对还是行业保护？
“老百姓”的每个店员都身着白领蓝色的Ｔ恤，其胸前赫然印着“比核定的零售价格平均低４５％”的字样。
店里聘请了专门的医生开展小白鸽亲情服务，提供用药指导、购药指南、健康咨询等服务，并为顾客提出科学买药的合理化建议。
“老百姓”的售货员都要求是医学专业毕业的中专生。图为一名售货员正在给顾客介绍药品。
“老百姓”还专门设立了顾客休息椅，时时处处都体现出商家对消费者的细致关爱。
就在"老百姓"开业的同一天，广东本土六家主要连锁药店也迅速筑起了防御工程。广州采芝林、广州金康、广州海王星辰、广州二天堂、广州万康以及广东康之选，签署了联合采购意向书，商家将共同进行"零售商品的采购和供应商销售谈判，向供应商争取最低进货价，实现采购信息共享，互相就代理的产品实行优惠价调拨"。这个联盟将达到６００家药店、年销售额七八亿元的规模。
其实，一些药店早已闻风降价，金康在海珠区的平价药店全面９．５折，康之选则将其医保目录上的销路最好的２００种药品全线降价。
联盟还可能进一步扩大。年销售额达六七亿元的广州市药材公司和门店数高达５１０家的广东连锁业老大本草药业虽仍持观望态度，但已公开表示将支持采购联盟。
广东省连锁协会会长孙雄认为，此举是本土药品零售企业积极应对低价竞争的一个突破性措施，联盟的形成有助于共同把市场做强做大。
有消费者提出质疑，既然采购联盟可以平抑药价，为何姗姗来迟？据介绍，早在去年８月，广州、深圳几大零售巨头就有初步合作构建联盟的意向，几家企业一拍即合，可后因各连锁药店所有制不同、规模实力不一等原因而延迟至今。"老百姓"的到来推动了联盟的形成。据悉，广州医药连锁企业还将有一系列市场动作推出。
采购联盟能否真正发挥作用还要看联盟的彻底性。一位不愿透露姓名的参加联盟的药店负责人称，联盟是松散性结盟关系，各成员间既是合作伙伴又是竞争对手。如果实践证明联盟企业可实现各自的利益，合作范围、密切程度就会加深，并成为长期的结盟关系。
老百姓药店的陈倩则认为，"老百姓"的到来对广州市同行业的冲击不会如人们想像中那么大，其它药店也暂时不会改变其原本的经营业态，只是会促进同业的管理更加到位，从管理中出效益。"老百姓"也不希望与同业形成敌对关系，希望在大家在竞争中互相学习、共同发展。
记者在参观老百姓药店时感到，其实不仅是药品价格低，其细致入微的人性化服务更值得同行业学习。"老百姓"采用青一色的蓝色色调，给人以整洁安宁的温馨感受。"一切为了老百姓" ，"心有老百姓价格自然低心有老百姓服务当然好心有老百姓质量肯定硬""优质超值的商品亲情的顾客服务值得信赖的质量"等标语随处可见，其间透出的人情味使它一亮相便可赢得更多人心。
陈倩告诉记者，"老百姓"的售货员都要求是医学专业毕业的中专生。店里还聘请了专门的医生开展小白鸽亲情服务，提供用药指导、购药指南、健康咨询等服务，并为顾客提出科学买药的合理化建议。店里还开设了顾客免费吸氧的服务，并设立了顾客休息椅，时时处处都体现出商家对消费者的细致关爱。
